PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN DI SYIFA JEWELRY

Apakah toko syifa jewelry ini hanya melayani pembelian cincin pernikahan secara online..?

Kami melayani baik pesan secara online maupun offline. Untuk kamu dan pasangan yang ingin datang langsung ketoko kami di Pasar Segar Depok KAB 1, No. 17, Jalan Tole Iskandar No.59, Depok, Kec. Pancoran Mas, Depok, Jawa Barat.

Apa saja material bahan dasar cincin pernikahan yang bisa digunakan..?

Kami menyediakan bahan seperti Silver (perak), Palladium, Emas kuning, emas putih dan Platinum. Dimana bahan tersebut termasuk logam mulia.

Apakah semua model cincin bisa dibuat dengan semua material bahan..?

Bisa, dengan catatan model cincin yang tidak terlalu rumit.

Apakah ada kemungkinan berat cincin berkurang atau lebih..?

Ada. Karena pembuatannya handmade jadi ada kemungkinan berat bisa berkurang atau betambah setelah cincin jadi. Maka dari itu di kami untuk harga final setelah cincin jadi.

Apakah harga final berlaku untuk semua material bahan..?

Tidak. Berat dan harga final hanya berlaku untuk Palladium, Emas dan Platinum. Untuk bahan perak, tidak ada harga final.

Apa saja yang didapat jika membeli cincin di Syifa Jewelry..?

1. Kotak cincin bludru berwarna merah dan biru tergantung setok tersedia. 2. Grafir nama, tanggal nikah atau tanggal jadian. 3. Surat lengkap setiap pembelian. 4. Free ongkir ke seluruh Indonesia. 5. Free ongkir gojek & grab untuk kota Jakarta, Depok, Bogor, Bekasi, Tangerang kurang dari 50rb.

Apakah hasil cincin jadi bisa sama persis dengan desain yang diinginkan..?

Tidak, untuk kemiripan hasil jadi model cincin yang di inginkan tidak sampai 100% mirip, untuk kemiripan hanya sampai 90%-95% dimana proses pembuatanya handmade alis buatan tangan. Pastinya ada beberapa goresan atau cacat tetapi itu tidak terlihat jelas hanya bisa dilihat dengan alat khusus.

Apakah cincin di Syifa Jewelry mendapat sertifikat keaslian cincin..?

Semua pembelian cincin di Syifa Jewelry mendapat surat/nota pembelian yang mencantumkan bahan, kadar dan berat gram cincin, bukan sertifikat.

Bagaimana proses pembayaran cincin di Syifa Jewelry..?

Pembayaran cincin di Syifa Jewelry bisa DP terlebih dahulu minimal 50% baru bisa kami proses setelah bukti dp masuk.

Apakah Syifa Jewelry menyediakan cincin yang ready stock..?

Model cincin yang ready setok hanya bahan perak dan itu sangat terbatas mulai dari ukuran dan model. Kami adalah spesialis cincin custom jadi pemesanan cincin di kami harus dibuat dulu dengan estimasi pembuatan 5 sampai 14 hari dengan kemiripan 90%-95%.

Apakah pembuatan cincin bisa lebih cepat dari estimasi..?

Bisa. Tetapi hanya untuk kota terdekat yaitu Depok, Bekasi, Jakarta, Bogor dan Tangerang. Dengan catatan model simpel dan tidak rumit, tujuannya supaya lebih cepat dalam pengiriman. Untuk di luar kota tersebut bisa lebih cepat tetapi tidak mendadak dalam pemesannya, misal acara pernikahan tanggal 10 harus selesai 2-3 hari itu tentunya kami akan menolak karena sangat beresiko.

Apa saja garansi yang di dapat di Syifa Jewelry..?

1. Garansi REPAIR untuk bentuk / model cincin yang tidak sesuai dengan yang sudah dipesan. 2. Garansi RESIZE jika salah ukuran selama 1 Tahun. 3. Garansi UKIR NAMA ulang 2x selama 1 Tahun. 4. Garansi POLES ULANG 2x selama 1 Tahun. 5. Garansi REPAIR jika permata lepas Zirconia/Swarovski 2x selama 1 Tahun. 6. Garansi Free Ongkir Perbaikan selama 1x (pengiriman balik dari toko). 7. Garansi BUYBACK ( cincin emas & palladium bisa jual kembali )